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“2017中国互联网社交出行市场白皮书”:建立场景化社交平台是新趋势

近日 ,嘀嗒拼车联合 易观千帆发布《 2017 中国 互联网社交出行市场白皮书 》(以下 简称 白皮书 ),该白皮书指出自 2013 年 社交出行 开始 出现, 经过 2015 年 的 市场启动和 市场洗

近日,嘀嗒拼车联合易观千帆发布《2017中国互联网社交出行市场白皮书》(以下简称“白皮书),该白皮书指出自2013社交出行开始出现,经过2015市场启动和市场洗牌,2016之后中国互联网社交出行市场趋向平台化发展,而建立场景化社交平台是未来出行发展新趋势。

 

此《白皮书》基于嘀嗒拼车平台9000用户以及易观千帆所掌握数据,通过对出行用户年龄区域分布、职业类别数据进行分析,从社交出行角度解读互联网出行市场了解互联网出行市场提供不同的视角解读

 

嘀嗒拼车多次产品更新 拓宽社交维度

QQ图片20170616102849.png

根据易观数据显示,中国私家车保有量以每年2000辆的增量增加,有限的道路资源与车辆不断增加形成矛盾,拼车成为缓解交通拥堵的新方式。人们对于共享绿色出行也愈加认可。随着80成为消费主力军,居民消费观念趋于注重质量、绿色消费,GPS定位、大数据技术快速发展,拼车越来越多的人所接受,既能解决车主路途烦闷,又能为乘客提供经济舒适的方式

 

随着经济环境及技术环境的变化,经过近三年的发展嘀嗒拼车已发展成为共享互助社交出行社区基于LBS顺路搭乘,嘀嗒拼车重复搭乘率远超网约车。从出行平台到共享互助社交出行社区拼车已成为一种社交方式。好友功能到结伴功能,嘀嗒拼车也通过各种功能为用户提供社交服务,有效拓宽用户的个人社交维度

 

一线城市用户社交出行需求更高

 

据嘀嗒拼车数据显示,80后是互联网社交出行构成中占比最大的人群,车主80占比49.5,乘客占比49.8%。因受社交圈狭窄以及到达婚年龄等因素影响。80群体的社交需求更加迫切。从性别来看,乘客中男性和女性对社交出行的需求基本持平,车主社交出行的需求以男性为主,占比90.5%。

 

一线城市用户共享出行、社交出行的需求和认可度都较高20171季度重复搭乘率TOP5城市中,上海重复搭乘率高达17.8北京17.4%,天津为16.8,深圳为15.7青岛14.9重复搭乘率TOP5活跃用户数TOP5城市级别重合,可见一线城市社交出行意愿更强,车主乘客间也更可能保持联系。

 

嘀嗒拼车互联网社交出行行业TOP10显示,车主乘客的重合职业为销售、教师、公务员、医生相似职业与行业背景为中国互联网社交出行双方提供了共同话题,促进社交关系发展。同时嘀嗒拼车“的范儿”标签显示,车主标签与乘客标签也有重合,比如“看电影、旅行”共同的兴趣爱好也为车主与乘客提供较多的共同话题。

 

《白皮书》显示,中国互联网社交出行订单量前十名用户女性占多数,女性用户需求有待深度挖掘。2017年第1季度中国互联网社交出行接单量汽车品牌TOP10依次为大众别克、雪佛兰、日产、丰田、福特、比亚迪、本田、起亚、现代。车型多为凯越、朗逸、朗等经济适用型车型。在互联网社交出行中,高档车型也很活跃,嘀嗒TOP10高档车型接单量依次为宝马3、奥迪A4L奥迪A6L宝马5、奔驰C、奥迪Q5奔驰E、凯迪拉克ATS-L沃尔沃S60奔驰GLK广州、深圳车主偏好相似,车型集中在轩逸、卡罗拉、凯越。

 

2017年春节期间,北京、上海的机场互联网社交出行订单最多20171季度,广州凤凰城、国际机场、深圳桃源居、科兴科学园的中国互联网出行订单量最多

 

上海用户爱拼车 女性用户爱自拍

 

20173嘀嗒拼车APP分时人均启动次数显示,上下班时段是中国互联网社交出行高峰期,成为用户主要出行场景。下班时段7:008:00人均启动次数7.5晚高峰时段人均启动次数高于早高峰时段,下班时段社交出行场景更丰富。

 

其中城际拼车平均里程达387.1公里耗时较长,能更好满足用户对社交的需求。20171季度中国互联网社交出行最长距离为上海至拉萨4217公里相比较机票,城际拼车为用户提供性价比兼陪伴的出行方案。

 

嘀嗒拼车的结伴功能催生互联网社交出行的发展,根据嘀嗒拼车数据统计,其中结伴主题中,选择同城活动人群占比29.0,成为结伴社交的主要场景。游玩类主题下,男性用户数量高于女性用户在晒图求脱单和结伴跑步健身主题下,女性占比分别为68.462.6,高于男性用户。

 

北京、上海用户更偏好参与同城活动,占比33.732.6。广州深圳用户最青睐一起看世界主题,占比分别为32.230.8其中上海为中国互联网出行春运扛把子,春运期间上海始发地订单量订单量TOP10始发地16.1

订单量TOP10目的地中上海占比15.8%,为春运订单量之首。

 

技术升级、场景化社交出行平台发展趋势

 

嘀嗒拼车不仅是一种新的社交方式,更可以基于用户出行场景和地理位置提供一站式服务,结合用户标签做到精准推送。比如汽车电商或后市场服务商合作,提供产业链上下游多元化产品和服务,或接入汽车电商、保险等产品服务。

 

同时根据具体出行场景和用户偏好提高大数据、云计算等技术,推送附近最适合的商家信息和特色活动等。

 

值得关注的是,互联网社交出行可以利用用户的兴趣爱好、个人标签等进行社群推送,投放广告,进行增强用户粘性并通过广告和第三方服务利润分成,获得盈利,从而形成互联网社交出行商业模式。

 

不止于互联网社交出行,嘀嗒拼车等共享互助社交出行平台的前景值得看好

来源:科极网
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